LIRI Insight
FOR EMPLOYERS OF FOREIGN WORKERS
言葉の壁の向こうで起きているすれ違いを、
一人ひとりの対話から整える。
LIRIインサイトは、外国人従業員・日本人同僚・管理職がそれぞれAIと対話し、 自分の行動のヒントを得るための職場コミュニケーション支援です。 翻訳サービスでも、通訳でも、会話の仲介でもありません。
外国人を雇用している事業者様向けのサービスです。
WORKPLACE FRICTION
現場で繰り返し起きやすい、3つのすれ違い。
大きなトラブルになる前に、日常の伝達コストと心理的な距離が積み重なることがあります。
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A · COST
伝達コストの高さ
同じ説明を何度も繰り返す。確認のチャットが増える。管理職の時間が、調整と補足説明に奪われていく。
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B · ACCURACY
伝達精度の低さ
「伝えたつもり」「分かったつもり」のまま作業が進み、ルールや期待の解釈がずれていく。
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C · BARRIER
心理的抵抗
聞きづらい、指摘しづらい、相談しづらい。小さな違和感が共有されないまま残る。
WHAT IT IS
LIRIインサイトがすること／しないこと。
目的は、相互理解と行動の調整を支えることです。監視や会話の肩代わりではありません。
- 一般的な翻訳サービスではありません
- リアルタイム通訳ではありません
- 外国人と日本人の会話を仲介するAIではありません
- 雇用主のための監視ツールではありません
- 利用者は、それぞれ個別にAIと対話します
- 状況に応じた、個人向けの行動のヒントを得られます
- 職場で起きやすいコミュニケーション課題の整理を助けます
- 事業者向けには、人の監修を経た月次レポートとして傾向をお渡しします
- 利用者には、週次で実践しやすいアドバイスを届けます
HOW IT WORKS
一人ひとりが対話し、組織へは整理された示唆を返す。
同僚や上司に、会話の生データが見える設計ではありません。個人の対話から得た気づきを、行動と職場改善につなげます。
外国人従業員
- 1個別にAIと対話する
- 2状況に合った行動のヒントを受け取る
- 3週次のアドバイスを実務に活かす
日本人従業員・管理職
- 1個別にAIと対話する
- 2相手の視点を踏まえた助言を受け取る
- 3関わり方・伝え方を調整する
LIRIインサイト（整理と報告）
- 1職場で起きやすい論点を分析・整理する
- 2人の監修を経て、事業者向け月次レポートを作成する
- 3利用者には週次の実践アドバイスを届ける
レポートは「誰が何を話したか」の公開ではなく、職場改善のための示唆として扱います。
VALUE
顧客価値と、利用者価値を分けて設計しています。
成果を保証するものではありません。現場の摩擦を減らし、対話の入口をつくるための支援です。
事業者様（顧客価値）
- 職場環境の改善に向けた手がかりを得られる
- 避けられる伝達のすれ違いを減らしやすくなる
- 誤解の解消に費やす時間を抑えやすくなる
- 問題が拡大する前に、論点を把握しやすくなる
- 定着を支えるコミュニケーション環境づくりを後押しする
従業員・管理職（利用者価値）
- 相談しづらいことを、まず一人で整理できる場所がある
- 自分の状況に合わせた助言を受けられる
- 相手の視点や期待を理解しやすくなる
- 自分の行動を変えるための具体的な提案を得られる
PRIVACY
情報の取り扱いについて。
監視や評価のための仕組みではありません。対話は個人利用を前提に設計します。
- 従業員の会話内容が、そのまま同僚や管理職に見えるものではありません。
- 事業者向けレポートは、人の監修を経て、職場改善のための示唆としてお渡しします。
- 個別の相談内容の取扱いや開示範囲は、導入時にご説明し、合意のうえで進めます。
- 本ページは技術的なプライバシー保証を断定するものではありません。運用上の取り決めは契約・導入説明に従います。
IMPLEMENTATION
導入の進め方。
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ご相談・現状整理
受け入れ人数、役割、いま起きているすれ違いを伺い、適用範囲を整理します。
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対象者と運用の設計
外国人従業員・日本人従業員／管理職の参加範囲と、レポートの見方を決めます。
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利用開始と伴走
個別対話と週次アドバイス、月次レポートのサイクルを回しながら調整します。
PRICING
ご利用料金について。
NEXT STEP
外国人雇用の現場コミュニケーションを、一緒に整えます。
助成金の翻訳見積もりフォームとは別のご相談窓口です。LIRIインサイトの導入検討としてお問い合わせください。
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